ÜZEMELTETÉS ÉS TÁMOGATÁS

Az adatközpont építésből megszerzett szakértelmünket az üzemeltetés-támogatás szolgálatába állítottuk.

Üzemeltetni kizárólag hibamentesen tervezett és szigorú kontroll alatt kivitelezett rendszert érdemes.

A megrendelő számára előnyöket rejt, ha üzemeltetési gyakorlattal is rendelkező kivitelezőt von be az adatközpont építésbe, hiszen így már a tervezés első fázisában érvényesíthetőek az üzemeltetési tapasztalatok. A megvalósítási folyamatot kiterjedt alvállalkozói körünkkel és saját alkalmazásban levő, sokrétűen képzett szakembereinkkel tudjuk kivitelezni, ezáltal partnereink üzleti folyamatait támogatni.

A kivitelezést követően a kivitelező céggel történő üzemeltetés elősegíti az esetleges meghibásodások gyors azonosítását, lokalizálását, a teljes rendszerre vonatozó, összefüggésben történő vizsgálatát.

A SzámHEAD Kft. ügyeleti rendszere az év 365 napján, a nap 24 órájában elérhető. Szakembereink igény eseten 2 órán belül a helyszínre érkezve a hibaelhárítást megkezdik.

A megelőző karbantartások egy kézben tartása segíti a szakágak összehangolását, azok dokumentálását és az üzemeltetés biztonságot érintő kockázatok csökkentését.

Az üzemeltetés-támogatást legtöbb esetben a saját fejlesztésű felügyeleti rendszerünkkel végezzük, így távolról is azonnal teljes képet kaphatunk a helyszíni körülményekről, a hibát a lehető gyorsabban – legtöbbször a leállást elkerülve – tudjuk meghatározni, területspecifikus szakszervizekkel elhárítani, akár helyszíni jelenlét nélkül.